Zootouren

Question 1

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Answer

Wir sagen keine Zootouren oder Kindergeburtstage wegen schlechtem Wetter ab. Die Zootouren finden üblicherweise im Freien statt. Daher empfehlen wir das Tragen oder Mitbringen von wetterfester Kleidung und Schuhen. Bei Regen, Sturm und Gewitter weichen wir auf unsere warmen und geschützten Tierhäuser aus in denen es viel zu entdecken gibt. Sollten Sie Ihre gebuchte und von uns bestätigte Zootour stornieren wollen können Sie das zu den unten aufgeführten Bedingungen tun.

Question 2

Sind Zootouren und Kindergeburtstage Barrierefrei?

Answer

Unsere geführten Zootouren und Kindergeburtstage können Rollstuhl-, Kinderwagen- und Bollerwagengerecht gestaltet werden! Im Zoo haben wir außerdem Rollstühle an der Kasse, die kostenfrei für Touren und den Zoobesuch geliehen werden können. Geben Sie uns gern Bescheid, wenn wir einen für Ihre Tour reservieren sollen.

Question 3

Was muss ich für eine Zootour mitbringen?

Answer

Die Zootouren finden zum Großteil im Freien statt und führen durch den Zoo. Daher sind wetterfeste Kleidung und bequeme Schuhe empfehlenswert. Ansonsten benötigen Sie keine weiteren Vorbereitungen, da sich unsere Zooscouts um alles Weitere kümmern. Sollten Sie sich gegen eine Verpflegung durch unseren Partner der Weißen Flotte entscheiden, können Sie auch Ihre eigenen Speisen mitbringen und diese vor oder nach der Tour an einer geeigneten Stelle zu sich nehmen. Sollten Sie eine Verpflegung über die Weiße Flotte wünschen, können Sie dies bei der Anmeldung mit angeben.

Question 4

Wie viele Kinder können an einer Geburtstagsfeier maximal teilnehmen?

Answer

An einem Kindergeburtstag können maximal zwölf Personen teilnehmen. Die maximale Kinderzahl bei dem Kindergeburtstag liegt bei zehn Kindern; bei dem Kindergeburtstag Mini liegt die maximale Kinderzahl bei 6 Kindern. Es ist aber empfehlenswert, Kindergeburtstage mit Vorschulkindern nicht mit mehr als sechs Kindern zu planen. Bitte beachten Sie, dass es sich beim Kindergeburtstag im Zoo auch um ein solches Angebot handelt. Es sollten daher bitte mehr Kinder als Erwachsene an der Tour teilnehmen.